“通讯录里多了许多联系人，手机送检不知是后通后各喜还是忧!”10日 ，福州网友“RURU-LEE”发微博称 ，讯录她于10月3日在金山一商场苹果专卖店买了一台iPhone4手机，出现回家后发现耗电异常大 ，陌生送到售后服务中心检测后 ，人卖fiberglass mesh for concrete reinforcement products手机通讯录里就出现了“儿子”等多个陌生的执词联系人 。
检测后“冒出”一堆陌生人
10日 ，手机送检记者联系上网友“RURU-LEE”李小姐 。后通后各她告诉记者 ，讯录手机买回当天就发现耗电很快，出现充满电后玩了会儿微博和微信 ，陌生电量就只剩下30% 。人卖
6日，执词李小姐来到专卖店反映情况 ，手机送检plaster fiberglass mesh店长观察后也表示，该机电池“确实比别的iPhone4消耗快” ，并让她到售后点百邦服务中心检测 。售后检测后说 ，电池没有任何问题 。但李小姐拿回家后，发现通讯录里多出了一堆陌生联系人 ，fiberglass mesh sheet她由此怀疑自己买到的是翻新机 。
对此 ，专卖店店长回应称 ，该手机序列号官方能查到 ，绝对是苹果公司正品 。记者在苹果官网上输入手机序列号 ，手机3个月的using fiberglass tape技术支持截至2013年1月1日，1年的硬件保修截至2013年10月2日，说明手机激活时间与购买时间一致 ，基本可以断定非翻新机。
买卖方和售后各执一词
既然非翻新机 ，那“儿子”等陌生联系人为何会出现在通讯录里?对这一疑问 ，李小姐 、专卖店和售后方各执一词。glass mesh tape
李小姐说 ，7日她从售后点取回手机后没有动过手机软件 ，也没有把手机与电脑连接上，第二天打电话时发现通讯录多了“儿子”等陌生联系人 。
专卖店客服认为是售后维修人员误操作 ，同步了其他用户的通讯录 ，导致手机出现陌生联系人 。
而百邦客户服务中心工程师谢先生则表示 ，他们仅是针对手机耗电量大的问题进行测试 ，并未对手机进行升级 、格式化等操作 ，也从不备份送修客户的通讯录信息 ，“冒出陌生联系人不是因为误操作” 。
专卖店同意换机
因为争执不下 ，李小姐希望专卖店免费更换一部新iPhone4 。对此，专卖店与售后均表示 ，能否换货的关键是手机电池到底是否存在异常 。
10日 ，李小姐再次前往百邦客户服务中心检测手机 ，检测报告仍表明电池没问题 。百邦客户服务中心还称 ，由于手机已出现磕碰 ，不符合苹果退换货条件(即15日内无磕碰 、无进水)，更不可能受理李小姐的换机要求 。“除非苹果公司出面给这个手机特例 ，我们才能办理换机 。”
最后，专卖店同意自行承担损失 ，由店里免费给李小姐换新机 。(记者 孙漫 谢星星 龚莹)
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