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　　距今年“双11”还有两周 。打折与往年主要靠拼手气、双规拼网速的则复杂网玩法不同 ，今年“双11”期间，友没应战“剁手党”们要想买到物美价廉、奥数心仪已久的功底pneumatic rock drill for sale产品，还要比拼智力、不敢体力 。打折

　　网友们登录天猫、双规京东、则复杂网网易严选等APP或网店发现 ，友没应战今年众商家促销活动的奥数内容纷纷推陈出新，规则更加复杂 。功底例如预售、不敢定金膨胀金、打折各类满减红包 、直降红包、返现券等优惠券以及7天或30天保价政策……网友们纷纷吐糟：“简单粗暴的直接打折活动已经很难见到了，买个百十元的东西
，得花几个小时研究各类规则”、“没有‘奥数’功底已不敢应战”。

商家预售模式“坑”不少

　　电商促销时段疯狂刺激的购物行为，被戏称为“剁手”  。然而 ，今年促销规则越来越复杂，不做足功课，很难获得较大幅度的drill rod优惠，想“剁手”并不容易。北京青年报记者发现，今年一些商家新推出的“预售模式”，因公示的规则不明示、不退不换等内容，引发消费者集体吐糟 。

　　消费者王女士说，往年把喜欢的产品放入购物车，等到“双11”零点 ，迅速下单、支付即可。今年玩法不一样了，第一波预热活动是预售 ，参与之后才发现简直全是“坑” ，各个商家做起了“预售” ，不仅规则难懂
，而且设置了很多限制 。

　　第一个陷阱是预售的商品必须单独购买，无法合并订单 ，获得优惠幅度并不如想象的大 。王女士在天猫首页看到“双11快乐、定金最高翻五倍”的促销链接 ，点击后进入全球狂欢节页面，里面显示内衣预售 ，定金1.5倍起。其中
 ，drill extension rod她常购买的黛安芬品牌在促销 ，里面分为3个主会场 ，分别是“双11”尖货预售、“双11”精选套装会场和“预”享3倍惊喜尖货降活动 。她需要购买的内衣在不同活动里，放入购物车后被生成不同的订单 ，一直无法凑够所需要的满减金额。想要得到优惠，需买一些并不需要的东西“凑单”，实际上并未省钱 。

　　第二个陷阱是用“券”限制多，既不明示也不同意退款。最“坑”是预售的“满599元减100元券”，需要网友支付9.9元购买。王女士告诉北青报记者  ，商家设置的限制太多 ，完全超乎想象。例如 ，此券只在预售的款式才能用 ，可选择品种极其有限，咨询后商家才告知，券只能买同款产品 
、同颜色、同型号才可以使用。

　　北青报记者看到，该券已售出2677件 ，drill rod material有276条点评，负面评价居多。有网友质疑商家虽然在售券页面未写具体使用规则 ，但却强硬地写明“不支持退货退款”“买家若误删优惠券 ，本店均不做任何赔付处理”。还有网友反馈称 ：“看主页上宣传支付尾款可用优惠券 ，于是预售款按照规则凑到了满减100元的，然后咨询客服被告知这个优惠券只支持‘单笔且同色同尺寸同款式’满599元 。严重误导消费者，博取眼球 ，让人坠入陷阱”“花9.9元买的券我宁愿不用了，也不想连续跳坑”。

　　也有不甘心的消费者。名为小雨的网友则表示，“太冲动，没有看清就买了 ，花钱换来的优惠券不能在一个店里面合并付款用。买了不能浪费，建议大家就多买几件，然后，留下需要的，其他的到时候退货 。按规则优惠券是平均的，就算买了4件  ，退三件 ，比起退货邮费，rod drill也是划算的 ，商家坑人在先，就不要怪消费者这么做了  。”

　　第三个陷阱是优惠券限制人数，又公布名单，过程不透明 
。例如 ，商家规定前300件定金翻3倍 ，如定金25元当作75元使用 ，尾款只需付173元即可得到价格248元的某产品 。王女士质疑说，“我购买25元定金，然而并不确定这笔钱能获得多少实惠。如果‘双11’时，参加活动的产品不是心仪的东西 ，或优惠力度不如预期，我只能放弃购买，这定金就打水漂了。”

红包种类繁多记不清用法

　　“双11”网购攻略 
、囤货清单 、“剁手”指南 ，没有“奥数”功底不敢应战。 资深“剁手党”小萌发现，原来打折、抢红包，最复杂也就是领满减优惠券了，现在预售不说
，各种红包的种类已经记不清名字和用法。

　　在天猫商城，传统的“红包”已经变身为全球狂欢红包 、火炬红包 、群战队红包 、品牌狂欢城红包和线下AR红包5种
。其中，火炬红包最多每人可点亮100个，火炬红包又分为普通红包 、稀有红包和传说红包，普通红包金额随机，稀有红包最高111元，传说红包最高1111元。

　　小萌感觉简单算术不能解决问题，想要货比三家没有点奥数功底都无从下手 。例如，某品牌音箱在淘宝上算后价格为499元，而且需要先交定金25元 ，可抵75元用 ，“双11”当天才能抢；京东上看 ，发现领优惠券直接减70元，第二天可送货。

　　手机和电脑比价则更为复杂。5.5英寸1080P全高清屏 、4G内存32G存储、八核处理器 、1200W+200W后置双摄像头……某产品天猫和苏宁易购满减50元后，最后到手价格为1249元。国美没有价格上的优惠，而是送数据线、USB小夜灯 、自拍杆还有手机支架等物品。相比之下，京东除了满减30元外，还享受下单减50元的优惠，最终为1219元  。

限时促销并不在保价范围

　　京东承诺的大家电30天“保价”条款规定得比较细 ，很多消费者没有认真看，误以为只要降价都可获赔
 。但实际情况是，拿到降价差额款非常难。

　　近日，有网友反映，购买的空调产品降价300元，京东不同意按照保价承诺退款 。“双11”将至，购买的产品降价了  ，能自动获赔价差款吗？

　　北青报记者致电京东客服人员咨询。对方表示，首先所有的保价都不会自动赔付，需要消费者申请 ，并按照流程操作 ，再由工作人员审核通过；其次 ，限时促销是不在保价范围的
，例如5000元的产品4700元限时促销 ，这个差价是不负责退款的；第三，一些图书
、百货的满减活动，例如满200元减100元或者满100元减30元等都属于“返现金”活动 ，也不在保价范围；第四，有些活动赠送“东券”和“京券” ，这两者也是有区别的，“东券”不在保价范围，而“京券”在保价范围 。

购物提醒

淘宝京东优惠券不点击不生效

　　值得提醒的是，淘宝和京东的普通优惠券不自动生效，不点击就不生效。消费者事后希望再使用优惠券获得优惠，几乎很难操作
。

　　例如 ，在淘宝店铺的普通“优惠券”需点击领取  ，领取后会自动在订单里优惠，结账即可获得优惠。不领取优惠券购买相同商品 ，可能比别人多花冤枉钱 。

　　而在京东，优惠券也需要领取，使用时需要点击使用才生效。几位家长分别按相同的书单给孩子购买一套课外书 ，对比之后发现购买同样的书，价格却差6元
。精明细心的孟同学妈妈
，先自动获得“满100减30元”的优惠后，再到优惠券界面点击用“满105减6元”优惠券 ，最后的价格是130.3元；而比较“粗线条”的刘女士没有点使用优惠券，白白多花6元钱
。

　　事后
，京东客服人员表示，不使用优惠券是不能够退款的 。刘女士表示 ，不愿意为了6元钱把书退掉，再重新购买，这样会耽误孩子用书。

官方提示

去年六成投诉直指“不实促销”

　　此前，国家发改委曾在《2016年“双十一”网购节综合信用评价报告》中写道
，“双十一”网购节真打折已成共识。前些年纯粹打着“降价促销”旗号实际加价销售的商家行为基本杜绝
。整体来看 ，各电商平台的大部分商品都在“双11”网购节期间采取了低价销售，即使是畅销商品，也都参与了让利促销，过往曾被质疑过的“甩尾货”等现象今年基本不存在 。不仅折扣真实 ，降价幅度也再创新高。

　　去年
 ，国家发改委受理涉及“双11”网购节的投诉案件中，促销优惠不实是消费者投诉最为集中的问题 ，占比62%  ，主要包括优惠条件限制多、优惠承诺不兑现 、保价承诺不保价等。“双11”网购节促销中 ，存在一部分商家的优惠“暗藏陷阱”现象，比如限制使用地区、限制使用时段、限制叠加使用等 ，未能真实、全面地向消费者介绍相关优惠信息，引起消费者误解，造成损失 。

　　文/本报记者蔺丽爽

原标题：“双11”商家卖货难觅直接打折 预售、红包规则越来越复杂 网友吐槽“没有奥数功底不敢应战”

(责任编辑：娱乐)